REGOLAMENTO di Business Apartments
CIN: IT071024B400106654 (Ministero del Turismo) CIS: FG07102442000028623 (Regione Puglia)
Business Apartments (di seguito: B.A.) è un Room & Breakfast Guest House che si compone di cinque camere matrimoniali con riscaldamento e aria condizionata, provviste di bagno privato e un angolo cottura munito di piano a induzione, forno a microonde e lavello.
È vietato fumare nell’intera struttura.
Non sono ammessi animali.
L’ingresso e il corridoio sono monitorati da telecamere a circuito chiuso per la sicurezza di tutti.
Sono presenti degli scalini, segnalati da bande fluorescenti.
Trattamento:
B.A. accetta pagamenti tramite bonifico bancario, contanti, strumenti digitali.
Non si accettano assegni.
Il trattamento comprende:
pernottamento, colazione presso la CioccoGelateria Maluì (via G. Oberdan 34), uso dell’angolo cottura con relative dotazioni, riassetto giornaliero, cambio di biancheria ogni 3 pernottamenti o a richiesta con supplemento:
cambio ulteriore a richiesta di biancheria da letto € 10;
cambio ulteriore a richiesta di set personale biancheria da bagno € 10.
Tutta la biancheria, da letto e da bagno, è sempre sostituita al cambio dell’ospite.
Pulizia delle camere:
Il Service può accedere alle camere, se libere, per il riassetto giornaliero.
Se nell’orario in cui si effettuano le pulizie, le camere fossero occupate, o l’ospite declinasse il servizio, non verrà eseguito il riassetto giornaliero della camera.
Prenotazione:
La richiesta di prenotazione può essere fatta telefonicamente o via WhatsApp o tramite email o da sito web o da OTA (booking.com et c.).
Nel caso si desideri fattura, è necessario comunicarlo prima di effettuare il pagamento.
Nel caso di soggiorni prolungati, è richiesto un acconto pari al 33% del totale dovuto da effettuarsi con bonifico bancario.
La prenotazione diventa effettiva al riscontro dell’avvenuto anticipo.
In caso di cancellazione della prenotazione con acconto, è previsto il rimborso della somma versata (meno € 25 per spese di gestione) se la disdetta è comunicata entro più di 29 giorni prima della data di arrivo.
Non è previsto alcun rimborso se la disdetta viene comunicata a meno di 30 giorni dall’arrivo, all’ospite si dà tuttavia la possibilità di usare il deposito cauzionale per altra prenotazione nei due mesi successivi.
Qualora l’ospite non prenda possesso dell’alloggio nel giorno previsto senza comunicare il ritardo, la prenotazione si intenderà “no show” e non è dovuto nessun rimborso.
Qualora l’Amministrazione fosse costretta a disdire la prenotazione sarà cura della stessa avvertire per tempo l’ospite restituendo la somma versata o se possibile proporre una sistemazione alternativa.
Non verranno assunte responsabilità per cancellazioni per causa di forza maggiore.
Check-in e check-out:
Le camere sono disponibili dopo le ore 17,00 qualora occupate precedentemente e dovranno essere liberate entro le ore 10,00 del giorno successivo all’ultimo pernottamento.
Il check-in deve avvenire entro le ore 20,00.
Nei limiti delle disponibilità, è possibile richiedere il check-in anticipato o dopo le ore 20,00, o il check-out ritardato, cadauno al costo di € 25.
L’ospite è tenuto a comunicare per tempo all’Amministrazione l’orario previsto per l’arrivo. Recarsi alla struttura senza tale accortezza può causare attese anche lunghe.
Tale disguido non può essere motivo di reclami o di pretese di rimborso.
Registrazione:
L’ospite al suo arrivo è tenuto ad esibire un documento d’identità in corso di validità, per la registrazione secondo le vigenti disposizioni di legge. I dati forniti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza e sicurezza regolati dalla normativa vigente (GDPR – Regolamento EU 2016/679), verranno trattati esclusivamente per finalità concernenti l’attività e non saranno oggetto di diffusione.
Non è consentito introdurre in B.A. persone di cui non sia stato registrato il documento d’identità.
Divieti:
– è vietato fumare all’interno di B.A. sia nelle stanze che in tutti i locali a disposizione degli ospiti, inclusi i balconi;
– è vietato utilizzare contemporaneamente il piano a induzione e il forno a microonde (per favore alternarne l’impiego, grazie!);
– è vietato gettare nel WC assorbenti e altro che possa ostruire le tubature – si utilizzi il cestino presente nel bagno, per favore;
– è vietato aggirarsi in B.A. con indumenti che possano offendere l’altrui pudore;
– è vietato introdurre animali;
– è vietato categoricamente l’esercizio della prostituzione all’interno di B.A.
Obblighi dell’ospite:
L’ospite è tenuto a risarcire i danni arrecati a B.A. e per l’uso improprio delle dotazioni complementari.
Deve essere osservato il silenzio dalle ore 23,00 alle ore 7,30, mantenendo un comportamento che in nessun modo danneggi l’altrui tranquillità.
Si prega di spegnere le luci, il televisore, il condizionatore ed altri impianti quando si esce dalla propria camera.
Raccomandazioni:
Si invitano gli ospiti a vigilare sui propri oggetti in quanto l’Amministrazione non è responsabile della loro custodia.
Si invitano gli ospiti a chiudere a chiave la porta d’ingresso e di avere cura delle chiavi.
Non lasciare mai le chiavi inserite nella serratura.
Gli ospiti prima della partenza devono riconsegnare le chiavi.
L’eventuale perdita delle chiavi di casa comporta l’addebito di € 100 per il cambio della serratura e dell’intero set di chiavi.
Grazie di averci preferiti, vi auguriamo un lieto soggiorno presso B.A.
L’Amministrazione
telefono e whatsapp: +39 33 85 84 84 84 – e-mail: businessapartments@hotmail.com
